- التبديل و الإرجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا؛

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة للتبديل و الإرجاع  وفق الشروط المنصوص عليها في هاته الصفحة؛

- يمكن تبديل و إرجاع المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي؛

- يكون الإرجاع  خلال ثلاثة (3) أيام و التبديل خلال خمسة (5) أيام من تاريخ الشراء؛

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب التبديل أو الإرجاع ؛

- في حالة كان المنتج به عيب يرجى تصويره و إرساله مع تحديد رقم الطلب ليتم تبديله بمنتج اخر؛ 

- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج لا يتوافق مع الوصف في متجرنا.